Заказ, оплата и возврат
Как оформить заказ
Выберите модель, размер, цвет и количество. Для контейнера дополнительно выберите исполнение и наполнение. Войдите в кабинет, укажите получателя и способ доставки, проверьте сумму и отправьте заказ.
Предзаказ и согласование
Если цена или возможность изготовления ещё уточняется, заказ сохраняется как заявка. Магазин предлагает расчёт и срок в вашем кабинете. Оплата доступна только после согласования. Неизвестная цена не означает бесплатный товар.
Оплата
При доступной онлайн-оплате сайт перенаправляет на защищённую страницу ЮKassa. Данные банковской карты не вводятся на WOW EGG. Результат оплаты подтверждается платёжным сервисом. Электронный чек отправляется на указанный email.
Оплата до получения товара является предоплатой. После выдачи заказа формируется закрывающий чек. Если платёж не завершён, заказ остаётся в истории: к оплате можно вернуться из кабинета.
Статус и получение
В кабинете доступны история заказов, статус, согласованный срок и номер отправления, если он добавлен магазином. Доставка оплачивается отдельно; самовывоз согласовывается лично.
Изменение, отмена и возврат
Для изменения или отмены заказа, вопроса о качестве или возврате свяжитесь с магазином и укажите номер заказа. Уточним состояние изготовления, комплектность и способ решения. Права покупателя определяются законодательством РФ; индивидуальные особенности заказа рассматриваются отдельно.
Отмена заявки сама по себе не является возвратом денег. Возврат по проведённой оплате должен быть оформлен и подтверждён платёжным сервисом.
ИП Погосян Арам Анатольевич · ИНН 233907355742
Редакция от 11 октября 2026 года. Связь с магазином